公司背景

Sutherland是全球规模最大的独立BPO公司之一，其总部设于纽约州罗彻斯特，公司在全球设有40多个运营中心和业务运营部，共拥有超过40,000名员工。2012年Sutherland进驻中国，目前在苏州公司有员工1200多名，在大连公司员工规模也超过200名，主要为技术业、零售业航空旅游业、电子商务企业等等提供后台管理、金融支付、呼叫中心等外包服务、发展前景广阔。2015年，Sutherland迎来了业务的飞速增长。几大不同客户不同类业务需求，分别来自世界500强公司。为此，Sutherland公司正在进行大规模招聘，期望找到愿意在业务流程外包领域（BPO）发展的有志青年。

招聘岗位

客户服务顾问

工作内容：通过客户邮件系统给终端客户提供服务

通过语言系统为客户解决产品使用疑问

履行上级主管或经理要求或者分配的其他相关职责

任职资格：打字速度每分钟达到30个，并且正确率达到90%

良好的邮件书写能力，礼貌的开头和结尾，正确使用字体和颜色

强烈的客户服务意识，善于沟通交流，良好的职业操守，对客户信息和文件保密

工作时间：工作时间上5天休2天或上4天休3天