ROSEDALE HOTEL 北京珀丽酒店

北京珀丽酒店是台港澳合资经营管理的四星级涉外酒店，位于市内东北面发展迅速的商业中心朝阳区。毗邻三里屯(三环)、使馆区、望京科技园、丽都商业区及燕莎购物商城，前往国际展览中心、首都机场、CBD仅需15分钟车程。 北京珀丽酒店拥有多达462间设计高雅WIFI覆盖的舒适客房及套房，中、西餐厅、酒吧、酒廊及各种会议厅是举办各类活动、会议、培训、展会、餐会及私人宴会、聚会最理想的场所。

实习生待遇

食宿、洗浴、工服、双休日、实习津贴+奖金；

与正式工同享员工福利（生日、活动、评选）

招聘实习生岗位

餐饮部【宴会、中餐、西餐、酒吧】

前厅部 【礼宾、前台、总机等】

销售部【预定】

如何到达（市内交通便利）

乘坐运通104、运通107、运通111在芳园里西站下车；

乘坐416在四得公园下车；

乘坐公交车405、408、420、421、516、614、627、641、657、677、682、701、916、917、942、967、980、983可在芳园里西站或丽都饭店下车（请咨询乘务员）

实习岗位招聘

001前厅部（001-R前台接待、001-O总机话务、001-C礼宾员）

002销售部（002-R预订员、002-C销售部文员、）

003餐饮部（003-B宴会服务、003-S西餐服务、003-P酒吧服务、003-C中餐服务）

岗位招聘信息

001-R前台接待

岗位要求：负责入店客人Check-In、Check-Out,外币兑换，回复客人问询，住店客人信息输入、更新、归档及上传。为预抵客人准备房间钥匙，清楚客人支付方式及信用授权，掌握记录客人订金及现金支出情况。将客人在店消费项入房账。检查房间及房价差异。存放客人账单并操作正确。完成每班正常交接记录。根据房间报表检查房间状态。确保客人物品存放转交到礼宾部，客用保险箱开启，为客人办理延住、提前或延时Check-out服务，接待团队预订、散客预订、行政楼层客人Check-In/Out、VIP客人及长住客人提供服务，帮助客人预订房间，尽可能的销售及up-sale酒店客房。帮助客人办理商务中心的一切业务。参加培训课程。

条件要求

酒店面试，应聘者要求愿意从事酒店行业，具备服务意识及较强沟通能力，灵活处理问题能力，团队精神，吃苦耐劳，身体健康，细心，男、女不限。女身高1.60米，男身高1.65米以上，具备良好英语听、说能力或有相关酒店工作经验者优先。熟练客户登记系统，熟悉office电脑软件应用。最好拥有BTA初级证书或同等语言沟通能力。

工作时间

轮班制，白夜休休 (白班12h，夜班12h)

001-O总机话务

岗位要求：负责酒店内线（客用、岗位）、外线电话的接听和转接，回复中、外住店客人的疑问并协助转接中外客人电话帮助中、外客人解决问题，提供店、内外相关信息及电话号码查询、国际/国内电话区号查询，帮助客人接转DDDIDD，提供客人叫早服务，提供客人留言服务，协助部门接转电话，紧急事务火情、火警的通报等。

条件要求

酒店面试，应聘者要求愿意从事酒店行业，声音甜美、普通话流畅、发音清晰且具备服务意识及较强沟通能力，灵活处理问题能力，团队精神，吃苦耐劳，身体健康，细心。限招女性，身高1.60米以上，具备良好英语听、说能力或有相关酒店工作经验者优先。熟练使用office电脑软件。

工作时间

轮班制，白夜休休 (白班12h，夜班12h)

001-C礼宾员

岗位要求：

负责提供客人上、下行李服务并引领客人到达客房，负责提供客人留言、信息、物品登记、转交、确认，负责叫车、机场接送机服务，回复客人任何相关信息的查询及提问，负责提供信件平邮、快递及EMS服务，负责提供市内旅游景点信息咨询，雨伞服务、报刊递送服务，店内外信息提供服务等。

条件要求

应聘者要求愿意从事酒店行业，具备服务意识及较强沟通能力，有服务意识。灵活处理问题能力，团队精神，吃苦耐劳，身体健康，细心。限男性，身高1.65米以上，具备良好英语听、说能力或有相关酒店工作经验者优先。最好拥有BTA初级证书或同等语言沟通能力。

工作时间

轮班制，40小时/周工作时间，2天公休

002-R预订员

岗位要求：

负责日常帮助客人预订房间，接听、回复客人房间预订电话，提供酒店周边及内部服务设施，客房设施，预订信息给客户、确认团队、散客、公司预订、掌握房间出租率出报表，与销售工作配合，办公设备的使用，与销售、前厅部协调沟通，执行销售总监布置的其它工作。

条件要求

酒店面试，应聘者要求沟通能力，吃苦耐劳，身体健康，男、女不限。有服务意识。具备英语听、说、读、写能力或有相关工作经验者优先。熟练使用办公自动化设备。电脑软件（WordExcel）熟练应用。

工作时间

轮班制，40小时/每周工作时间，每周2日公休

岗位招聘信息

002-C销售文员

岗位要求：

负责日常办公室行政事物，员工班次输入，休息日、加班的调换更改，日常文件制作、传递、归档，与其他各部门工作沟通，办公设备的使用，部门内销售工作的支持、协调，执行销售总监布置的其它工作。

条件要求

酒店面试，应聘者要求沟通能力，吃苦耐劳，身体健康，男、女不限。有服务意识。具备英语听、说、读、写能力或有相关工作经验者优先。熟练使用办公自动化设备。电脑软件（WordExcel）熟练应用。

工作时间

每周40小时工作时间， 每周2日固定公休，正常班

003-B宴会 服务

岗位要求：

负责接待会议客人到会议厅开会或其他活动。会议前的准备工作，按照客人及酒店会议服务要求提供摆台、会场布置、餐饮服务、茶歇服务，会议中的设备设施准备、调试服务及提供，会议结束后的会场恢复工作等。应聘人员需要热爱餐饮服务行业及本岗位工作，以主动、热情、礼貌、耐心、周到的接待语言提供高质量的餐饮服务，配合领班及上级领导的安排，诚实、勤奋、尽职、守责。

条件要求

酒店面试，应聘者要求形象气质佳，吃苦耐劳，身体健康，有服务意识。女身高1.60米以上，男1.65米以上。英语口语良好或有相关工作经验者优先。

工作时间

每周40小时工作时间， 每周2日公休，实行轮休制

岗位招聘信息

003-S西餐服务

岗位要求：负责接待客人到西餐厅及行政酒廊用自助餐及零点、送餐、送果篮，餐厅开餐前的准备工作、开餐后的对客服务、闭餐后的餐厅整理工作。应聘人员需要热爱餐饮服务行业及本岗位工作，以主动、热情、礼貌、耐心、周到的接待语言提供高质量的餐饮服务，配合领班及上级领导的安排，诚实、勤奋、尽职、守责。

条件要求

酒店面试，应聘者要求形象气质佳，吃苦耐劳，身体健康，有服务意识。女身高1.60米以上，男1.65米以上。英语口语良好或有相关工作经验者优先。

工作时间

每周40小时工作时间， 每周2日公休，实行轮休制

003-P酒吧 服务人员

岗位要求：负责接待客人到酒吧用餐及酒水制作和提供，酒吧开吧前的准备工作、开吧后的对客服务、闭吧前的整理工作。应聘人员需要热爱餐饮服务行业及本岗位工作，以主动、热情、礼貌、耐心、周到的接待语言提供高质量的餐饮服务，配合领班及上级领导的安排，诚实、勤奋、尽职、守责。

条件要求

酒店面试，应聘者要求形象气质佳，吃苦耐劳，身体健康，有服务意识。女身高1.60米以上，男1.65米以上。英语口语良好或有相关工作经验者优先。

工作时间

每周40小时工作时间， 每周2日公休，实行轮休制

岗位招聘信息

003-C中餐 服务

岗位要求：

负责接待客人到中餐厅用自助餐及零点，餐厅开餐前的准备工作、开餐后的对客服务、闭餐后的餐厅整理工作。应聘人员需要热爱餐饮服务行业及本岗位工作，以主动、热情、礼貌、耐心、周到的接待语言提供高质量的餐饮服务，配合领班及上级领导的安排，诚实、勤奋、尽职、守责。

条件要求

酒店面试，应聘者要求形象气质佳，吃苦耐劳，身体健康，有服务意识。女身高1.60米以上，男1.65米以上。英语口语良好或有相关工作经验者优先。

工作时间

每周40小时工作时间，无夜班。 每周两日公休，每天工作8H。实行轮休制

关注珀丽酒店详细信息，请登陆珀丽酒店官方网站

实习生实习必备

学生需要携带物品：

1、学生证原件；

2、身份证原件；

3、1寸彩色照片3张；

4、准备个人换洗衣物、洗漱物品（也可到京后自行购买）；

5、学生自备日常衣物换洗，冬季注意保暖自备棉、毛衣物等。